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求人情報毎日更新 2014/10/09 NEW!

 

面接を申し込む電話のかけ方

面接を申し込む電話のかけ方について。面接電話のかけ方、面接電話の注意点、電話のかけ方の見本について解説。

  • 面接を申し込む電話をかける順序

転職活動では、面接を依頼する電話の段階から評価が始まっていると思ってください。採用担当者は、面接を申し込むときの話し方、言葉づかい、敬語などを聞き、最初の評価を下します。
応募先で採用担当者と面談してからが勝負と考えず、面接を依頼する電話で差をつけるくらいの心意気を持つようにしてください。

電話をかける見本。ステップ1

まずは名前を名乗り、担当者をお願いする

  •  注意点
  • 求人広告への応募電話には、採用担当者以外の社員がでることもあります。いきなり用件を言わず、「名前」「目的」を伝え、担当者をお願いしてください。

お忙しいところ恐れ入ります。私○○(自分の名)と申します。○○(求人媒体名)で御社(おんしゃ)の求人広告を拝見し、お電話させていただきました。 採用担当の●●様(名前がわからない場合は採用担当の方)はいらっしゃいますか?

電話をかける見本。担当者が不在の場合

担当者が不在の場合は、こちらから折り返す旨を伝える

  •  注意点
  • 担当者が在席している時間帯を確認して、こちらからその時間にかけ直す旨を伝える。担当者が不在だったり忙しい場合、「こちらから 掛け直しましょうか?」と言われるケースもあるが、何度も電話して不在だった場合などを除き、折り返しはお願いしない。
    また対応してくれた方には最後にお礼を伝える。

(先方)「あいにく、ただいま○○は席を外しておりますが…」

(自身)「では改めてこちらからご連絡させていただきます。何時ごろお戻りになりますでしょうか?」

(先方)「○時ごろには戻ると思います。」

(自身)「では○時すぎにこちらから改めてご連絡いたします。お忙しいところありがとうございました。」

電話をかける見本。ステップ2

担当者が出たら今話して大丈夫か、まだ受付中かを確認する

  •  注意点
  • 採用担当者がでたら再度用件を伝え、今話しても大丈夫か時間の都合を確認します。採用担当者の都合を確認せず用件を伝えるのはマナー違反です。
    忙しくないようであれば、面接の応募であることを最初に伝え、まだ面接が受付中かを確認してください。人気のある仕事は求人情報を掲載したあと、数時間で応募人数に達することがあります。応募締切日が決まっていても、締め切り日前に終了することもありますのでまず確認してください。

お忙しいところ恐れ入ります。私○○(自分の名)と申します。○○(求人媒体名)で御社(おんしゃ)の求人広告を拝見しお電話いたしました。 今、お時間頂いてもよろしいでしょう? ありがとうございます。○○(仕事内容)の面接はまだ受付中でしょうか?

電話をかける見本。ステップ3

面接の予約を入れる。予定日は応募先に合わせるのが一般的

  •  注意点
  • 一般的に面接日時は応募先から指定されます。2・3の候補日を指定されますので、都合の良い日時を伝えてください。どうしても指定された日時すべてが不都合なら、都合の良い日時を伝えてください。

(スケジュールに問題がない場合)
それでは○日の○時にお伺いいたします。

(スケジュールに問題がある場合)
大変申し訳ございません。両日とも予定が入っておりして、○日以降でしたら何時でも大丈夫なんですが。

電話をかける見本。ステップ4

面接日の確認をし、御礼をのべる

  •  注意点
  • 約束の日時は確認するのがマナーです。また電話の最後には、時間をとってもらったことに対しお礼を伝えてください。
    また話が終わっても、すぐに電話を切るのはマナー違反です。できれば先方が電話を切るまで待つようにしてください。もし相手がしばらくたっても電話を切らないようであれば、静かに受話器を置いてください。

かしこまりました。それでは○日の○時にお伺いさせていただきます。当日よろしくお願いいたします。お忙しいなかありがとうございました。

電話をかける見本。ステップ5

電話の内容を忘れないうちにメモにまとめる

  •  注意点
  • 複数の企業に応募しているうち、話の内容や面接日などが分からなくなり、混乱する可能性があります。
    あとで確認できるよう「面接先企業名」「採用担当者名」「面接予定日」「面接時間」「当日の持ち物」などをスケジュール帳にまとめるようにしてください。

採用担当者名は、面接の変更などお願いするときに必要になりますので必ず確認すること。

work wave転職・就職版では、転職成功に役立つ「面接電話の注意点」「面接電話のかけ方」「面接日変更の電話のかけ方」「問い合わせ電話のかけ方」を紹介しています。
下記から項目ごとに確認できますので、転職成功に活用ください。

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